Nuestro compromiso en el área prioritaria Compromiso y desarrollo del personal
Una de nuestras prioridades es reforzar una cultura de rendimiento basada en valores que permita atraer, desarrollar y fidelizar a los profesionales a largo plazo. Son el pilar de nuestra actividad diaria en la atención sanitaria.
Como empleador, tenemos la responsabilidad de ofrecer unas condiciones laborales seguras y de calidad a nuestros empleados. Queremos acompañarlos en cada etapa de su carrera, al tiempo que fomentamos su compromiso y desarrollo.
A fecha 31 de diciembre de 2025,
178.583
personastrabajaban en el Grupo Fresenius.
40,7
años– esa era la edad media de nuestro personal a finales de 2025.
A finales de 2025, las mujeres representaban aproximadamente
67
%de nuestra plantilla.
Presencia internacional: distribución del personal por regiones
Nuestros objetivos para la fidelización y el desarrollo de los profesionales
Entender qué motiva a nuestros empleados
Queremos saber qué valoran nuestros empleados de su entorno laboral y dónde podemos mejorar como empleador. Por ello, cada año realizamos la encuesta al personal Fresenius Pulse, analizamos sus resultados en detalle y ponemos en marcha medidas concretas. A través del Employee Engagement Index (EEI)1 medimos el grado de identificación y compromiso de nuestros empleados con Fresenius. El EEI es para nosotros un indicador clave del nivel de satisfacción de nuestra plantilla.
El EEI se situó en 4,14 en 2025 (2024: 4,02), sin llegar al objetivo de 4,33. La encuesta refleja que más personas se identifican con Fresenius que el año anterior. Aun así, los resultados evidencian áreas de mejora en la conciliación entre la vida laboral y personal. Donde más margen de mejora se detecta es en el reconocimiento y en una comunicación más clara, especialmente por parte de los niveles directivos. Además, los encuestados desean que sus aportaciones se traduzcan en mejoras concretas.
El nuevo objetivo para 2026 tiene en cuenta las desinversiones realizadas en el marco de #FutureFresenius, como la desconsolidación de Fresenius Medical Care.
Gestión del conocimiento: preservar, ampliar y compartir el saber hacer
Ofrecemos distintas oportunidades de aprendizaje para que nuestros empleados puedan seguir creciendo y desarrollándose de forma individual. También forman parte de esta oferta las formaciones obligatorias, por ejemplo, en materia de medio ambiente, gestión de la calidad o integridad. Además, reforzamos las competencias digitales de nuestra plantilla, porque la tecnología tiene un papel cada vez más relevante en nuestro trabajo diario.
En el año 2025, el número medio de horas de formación se situó en 19,3 (2024: 17,5). Esto supone un aumento del 10,3 % en comparación con el año base 2024.2 El aumento responde, entre otros factores, a la incorporación de nuevos profesionales con mayores necesidades formativas y al calendario periódico de formaciones obligatorias en producción (> 1 año). Además, la mejora en la recogida de datos permitió reducir la proporción de estimaciones.
Yvonne Albert
Chief Human Resources Officer en Fresenius
“En Fresenius, todos los empleados y empleadas deben tener la oportunidad de crecer y desarrollarse. Nuestras opciones de formación impulsan el desarrollo individual y la innovación.”
¿Qué hace que Fresenius sea un empleador diferente? A esta pregunta responden empleados y empleadas que participan como “Frembassadors”. Descubra más sobre este programa en la Highlight Story: Frembassadors: empleados y empleadas como embajadores.
En nuestros centros sanitarios, en la producción y en la administración, nuestros empleados y empleadas aportan su talento y energía para hacer posible el éxito de la empresa.
Igualdad de trato y de oportunidades para todos
En Fresenius queremos impulsar una cultura de rendimiento donde los empleados y empleadas sean tratados de forma justa y sin discriminación. Nuestro compromiso con la igualdad de trato y de oportunidades está recogido en nuestro código de conducta. Asimismo, tanto en nuestra declaración de derechos humanos como en la directiva del grupo sobre estándares sociales y laborales dejamos claro nuestro firme rechazo a cualquier forma de discriminación.
Además, en 2023 la junta directiva firmó la Carta de la Diversidad en nombre de Fresenius. El objetivo de la iniciativa Carta de la Diversidad es promover el reconocimiento, el respeto y la inclusión de la diversidad en el entorno laboral en Alemania.
Comunicación cercana y de tú a tú entre la plantilla y la dirección
En el #FutureFresenius Chat, los empleados tienen la oportunidad de dirigir sus preguntas a la junta directiva, ya sea de forma presencial o a través de un webcast en vivo. Este formato se celebra varias veces al año con distintos miembros de la junta directiva. Además, los miembros de la junta directiva comparten actualizaciones periódicas en la intranet, dirigidas a todo el personal a nivel global.
Lisa-Marie Urban
responsable del área HR Digital en Helios Alemania
“Alineamos los procesos digitales de personal con la realidad laboral del trabajador. Un ejemplo: no todos los empleados y empleadas tienen acceso a un ordenador propio de la empresa. En 2025, en Helios Alemania, hemos habilitado el acceso móvil – a través de smartphone o tablet – a procesos como contratos laborales, solicitudes de vacaciones, bajas por enfermedad y nóminas mediante nuestro HR Self-Service en formato app. Con ello, se pretende simplificar los procesos administrativos y aliviar la carga del día a día del personal.”
Cómo la cultura laboral puede ayudar a captar personal especializado
Hoy en día, los hospitales se enfrentan a retos cada vez mayores para captar y fidelizar personal especializado. Por ello, Quirónsalud refuerza su apuesta por mejorar la experiencia laboral e introducir mejoras de forma continua.
La información recogida a través de la encuesta de compromiso Fresnius Pulse del Grupo, los buzones de sugerencias, las sesiones de feedback individuales, los comités de intercambio o las conversaciones informales con los directivos deben traducirse en mejoras concretas. El objetivo: pasar de acciones aisladas a una cultura de aprendizaje dinámica. El foco debe ponerse en los factores que más influyen en el día a día laboral de las personas.
Entre las medidas clave destacan la ampliación de las opciones de formación y desarrollo (como talleres de liderazgo y alianzas con Business Schools), junto con el impulso de programas de reconocimiento y beneficios que van desde incentivos económicos adicionales hasta apoyo en salud y bienestar psicológico.
Al alinear las necesidades de los empleados y empleadas con los objetivos empresariales, Quirónsalud refuerza una cultura laboral en la que las personas se sienten apoyadas y valoradas.
900
directivos de nivel intermediohan completado el programa ejecutivo en gestión sanitaria.
1.300
participacionesen sesiones clínicas online en 2025.
15
%en formaciones presenciales de 2024 a 2025.
1 El EEI es una media ponderada que se calcula a partir del índice de compromiso de las distintas unidades encuestadas de las compañías operativas. El índice refleja la posición media de los empleados y empleadas respecto a tres preguntas globales sobre el compromiso del personal, en una escala del 1 (totalmente en desacuerdo) al 6 (totalmente de acuerdo). Fresenius informa sobre este indicador, las medidas y los avances actuales en el Sustainability Statement 2025 auditado.
2 Fresenius informa sobre el objetivo, las medidas previstas para la consecución y los avances actuales en el Sustainability Statement 2025 auditado.